Prelegenci | 14. Dealer Kongres

Od początku swojej kariery w branży automotive związany z firmą Inchcape Polska, gdzie przez 17 lat zdobywał doświadczenie na różnych stanowiskach – od handlowca po menedżera. W 2019 roku został dyrektorem oddziału Inchcape Warszawa, zaś w zeszłym roku awansował na stanowisko krajowego dyrektora ds. sprzedaży i operacji komercyjnych. W nowej roli odpowiada w Inchcape Polska za rozwój sieci sprzedaży samochodów marek BMW i MINI oraz obszaru usług posprzedażowych. W swoim strategicznym podejściu do prowadzenia biznesu i zorientowania na wyznaczone cele nieustannie podkreśla, że na pierwszym miejscu zawsze stawia klienta i jego potrzeby.

Swoją 25-letnią karierę w branży motoryzacyjnej zaczynał od działów posprzedażowych marek Renault i Ford. W latach 2010–2020 pracował w Bawaria Motors Janki – od 2013 roku jako dyrektor obsługi posprzedażnej. Trzy lata temu awansował, obejmując tę funkcję w Emil Frey Polska. Odpowiada dziś za wszystkie oddziały posprzedażowe w grupie, do której należą marki dealerskie takie jak BMW Bawaria Motors, Mercedes MB Motors, Skoda Bohemia Motors Janki, VW City Motors Gdańsk czy blacharnia-lakiernia PGArt Motors.

Szkot polskiego pochodzenia. Swoje ponad 30-letnie doświadczenie w sektorze finansowym i motoryzacyjnym zdobywał w Europie i RPA, m.in. jako dyrektor zarządzający w Daimler Chrysler Fleet Management i Business Lease Polska. Współzałożyciel i pierwszy prezes Polskiego Związku Wynajmu i Leasingu Pojazdów. Wielokrotnie doceniany i nagradzany za pracę na rzecz rozwoju branży flotowej, laureat nagród takich jak „Ludzie Dekady Branży Flotowej” czy „100 najbardziej wpływowych osób branży flotowej”. Wieloletni wykładowca i prelegent licznych wydarzeń w Wielki Brytanii, Polsce i RPA. Autor specjalistycznych publikacji w prasie biznesowej i motoryzacyjnej. Partner w Total Fleet Solutions, firmie konsultingowej w obszarze szeroko rozumianego zarządzania flotą pojazdów.

Doświadczony analityk specjalizujący się branży motoryzacyjnej. Od 1999 roku związany z Autovista Polska, gdzie początkowo był odpowiedzialny za analizę rynku pojazdów użytkowych, a obecnie zarządza pracą działu badania rynku, zajmującego się m.in. opracowywaniem danych analitycznych, rozwojem narzędzi do wyceny i prognozowaniem wartości samochodów. Zaangażowany w wiele projektów motoryzacyjnych, w tym specjalistyczne szkolenia i międzynarodowy consulting przy wprowadzaniu na rynek nowych modeli aut.

Partner zarządzający firmy DCG Dealer Consulting, wydawcy miesięcznika „Dealer” oraz organizatora największych branżowych imprez w Polsce (m.in. Kongres Dealerów, Forum TOP100, Dealerskie Forum Inwestycyjne). Ekspert rynku dealerskiego i europejskiego prawa motoryzacyjnego (zwłaszcza w zakresie GVO/VBER). Autor setek publikacji prasowych, kilku książek oraz twórca i wykładowca kilkunastu programów szkoleniowych dla branży dealerskiej. Pomysłodawca i animator wielu programów biznesowych i PR na rynku motoryzacyjnym w Polsce (m.in. „ISO – Motor Sukcesu”, „Twój samochód – ty decydujesz”, „Dealer Dobrych Uczynków”, „Karta Ratownicza w Pojeździe).

Zanim rozpoczął pracę jako konsultant ASE Global, doświadczenie w branży zdobywał, pracując na różnych stanowiskach w stacjach dealerskich w Polsce i za granicą. Przez wiele lat związany był z Grupą PGD, przechodząc przez różne szczeble struktury zarządczej – piastował m.in. funkcję dyrektora generalnego oraz prezesa zarządu PGD. Obecnie realizuje konsultacje, programy naprawcze i projekty szkoleniowo-coachingowe dla właścicieli i kadry kierowniczej dealerstw. Koncentruje się na wszystkich aspektach poszczególnych działów firmy: począwszy od ludzi i procesów, poprzez przychody i marże, na kosztach kończąc. Lider i wykładowca Dealer Akademii.

Trener personalny i ekspert w zakresie wystąpień publicznych i budowania przekazu. Prowadzi szkolenia, warsztaty i wykłady z zakresu storytellingu. Twórca „metodyki 4 warstw”, która pozwala oszacować wartość i emocje w czasie prezentacji. Doradzał kilkuset firmom w tworzeniu strategii marketingowych. Charyzmatyczny mówca i prelegent obecny na licznych konferencjach (jego prezentacja na Kongresie Dealerów w 2022 roku została najlepiej ocenianym wystąpieniem, uzyskując 9,89 na 10 punktów).

Partner i współzałożyciel kancelarii MartiniTAX z ponad dwudziestoletnim doświadczeniem w obszarze podatku VAT i prawa europejskiego. Ośmiokrotny zdobywca tytułu najlepszego Doradcy Podatkowego w Polsce/Lidera w kategorii VAT (Ranking „Rzeczpospolitej”). Przewodniczący zespołu VAT Rady Podatkowej przy Konfederacji Lewiatan. Autor książek i licznych publikacji w czasopismach specjalistycznych i prasie biznesowej. Wielokrotnie reprezentował przedstawicieli branży motoryzacyjnej w sprawach podatkowych, a do jego sukcesów można zaliczyć pierwszą polską sprawę przed Trybunałem Sprawiedliwości UE dotyczącą prawa do odliczenia VAT przy nabyciu samochodów z tzw. kratką.

Partner oraz kierownik działu badań i analiz w firmie doradczej DCG Dealer Consulting. Twórca jedynego w Polsce niezależnego „Badania Satysfakcji Dealerów Samochodowych ze współpracy z importerami”. Od początku realizacji badania, czyli od 2007 roku, prowadzący oraz koordynujący cały projekt. Związany z branżą dealerską od ponad 15 lat. Autor wielu specjalistycznych raportów i analiz dotyczących polskiego rynku motoryzacyjnego na rzecz krajowych oraz międzynarodowych opracowań.

Od prawie trzech dekad związany z marką Ford. Pracę zawodową rozpoczął jako handlowiec w stołecznym dealerstwie, a następnie przeszedł na stronę importera. Przez 23 lata w Ford Polska pracował na różnych stanowiskach menedżerskich – w działach homologacji, serwisu i sprzedaży, po czym awansował do struktur europejskich marki – Ford of Europe, gdzie został menedżerem odpowiedzialnym za szkolenia. Od 2019 r. związany był przez kilka lat z toruńskim dealerstwem Auto Styl, w którym wykorzystywał swoje doświadczenie jako dyrektor zarządzający. W lipcu br. podjął nowe wyzwanie – prowadzi teraz salon Forda w Łodzi.

Wspólnik w firmie szkoleniowo-badawczej OTAWA Group, trener sprzedaży, certyfikowany coach i mediator, wykładowca Dealer Akademii. Od 25 lat realizuje projekty szkoleniowe, badawcze i doradcze skierowane do branży automotive, łącząc wiedzę z zakresu psychologii z własnymi doświadczeniami menedżerskimi i sprzedażowymi. Jego szkolenia z obsługi klienta, negocjacji czy efektywnej komunikacji wspierają zespoły handlowców i doradców serwisowych wielu wiodących marek motoryzacyjnych.

Trener biznesu z blisko 30-letnim doświadczeniem. Od 2006 roku związany z grupą Nowe Motywacje, początkowo jako senior trener, a obecnie jako dyrektor merytoryczny ds. jakości. Specjalizuje się w projektach z zakresu przywództwa i zarzadzania, systemów HR oraz umiejętności osobistych. Szkoli handlowców sieci dealerskich (produkt, umiejętności sprzedażowe, postawy) i prowadzi projekty wspierające wdrożenie kadry zarządzającej w branży automotive. Współpracował m.in. z Man Truck, General Motors, Volkswagenem, Audi, Hyundaiem, Satem i Cuprą czy firmą Goodyear.

Pasjonat motoryzacji, związany z branżą automotive od 2003 roku. Doświadczenie zdobywał w Toyota Motor Poland i w strukturach PSA, piastując kierownicze stanowiska w działach sprzedaży i marketingu. Jako jeden z pierwszych w Polsce menedżerów ds. samochodów używanych współtworzył i nadzorował wielomarkowy program odkupu i sprzedaży aut z drugiej ręki Toyota Pewne Auto. Obecnie menedżer ds. rozwoju biznesu w Autorola Group odpowiedzialny za wdrażanie platformy Indicata, programu analitycznego wspomagającego procesy sprzedaży i zarządzania stokiem aut używanych w firmach dealerskich i importerskich.

Dyrektor ds. customer experience i rozwoju sieci dealerskiej SEAT & CUPRA w Polsce z 12-letnim doświadczeniem w branży automotive. Swoją karierę rozpoczął w 2011 r. w marce Skoda, współtworząc strategię komunikacji bezpośredniej marki z jej klientami. Następnie przez 6 lat zajmował się rozwojem sieci dealerskiej marki SEAT. Od kilku lat odpowiedzialny za doświadczenie klienta, strategię rozbudowy sieci dystrybucji, rentowność dealerów oraz rozwój osobisty zespołu w marce CUPRA.